Angajam Agent telesales servicii transport/ logistice
Responsabilitati:
- contactarea telefonica a potentialilor clienti;
- identificarea potentialilor clienti;
- efectuarea de apeluri catre potentialii clienti dintr-o baza de date asigurata de angajator;
- interactiunea telefonica cu clientii pentru a le oferi informatii despre servicii/produse/campanii;
- administrarea si dezvoltarea portofoliului de prospecti/clienti;
- identificarea nevoilor clientilor si a oportunitatilor de vanzare in cadrul convorbirilor telefonice de vanzari;
- intocmirea rapoartelor de activitate zilnica/saptamanala si transmiterea acestora catre superiorul ierarhic;
Cerinte:
- experienta anterioara in activitate de telesales - minimum 2 ani;
- foarte bune abilitati de comunicare si persuasiune, limbaj fluent, vocabular bogat si expresiv;
- orientare catre rezultat si capacitate de organizare. Intelegerea importantei clientului;
- bune cunostinte de operare pe calculator (Word, Excel, Outlook, etc.);
- studii finalizate;
- limba Engleza: nivel mediu (obligatoriu);
- experienta intr-o pozitie similara intr-o companie de transport sau logistica reprezinta un real avantaj.